医疗保险证丢失,持本人身份证、一寸近期彩色照片到医疗保险处办公室直接补办新证;IC卡丢失,须持本人身份证到医疗保险处结算科办理挂失。如10日内找到IC卡,可持本人身份证到医保处取消挂失;如找不到,于10日后持本人身份证到医疗保险处补办新卡。IC卡损坏,先办理挂失,10日后补办新卡。
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