徐州关于社保卡发放及应用问答

徐州市社会保障卡发放及应用问答(一)

　　(适用于市区)

　　1.社保临时卡有哪些功能?

　　社保临时卡只具有医疗保险功能，可持临时卡在全市范围内的定点医院和定点药店就医、购药和结算费用。

　　2.办理社保临时卡的条件是什么?

　　办理临时卡需要具备以下条件之一：

　　?医保卡丢失又没有申领社保卡的参保人员。

　　?没有申领社保卡的新生儿。

　　?没有在参保地申领社保卡的异地(非徐州市行政区域内)参保人员。

　　3. 社保临时卡的有效期限是多长?

　　临时卡有效期限为90天，90天后临时卡失效。如果想继续使用，可持临时卡和有效身份证件到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号，原劳动保障局一楼大厅)办理延期手续，自办理延期手续起90天内临时卡可继续使用。

　　4. 新生儿如何办理社保临时卡?

　　首先，监护人需携带户口本、出生证、准生证和新生儿照片等证件或资料至户口所在地社区劳动保障服务机构办理参保手续并按规定缴纳相关费用。

　　其次，携带户口本、监护人身份证、新生儿参保凭证等有效证件到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号，原劳动保障局一楼大厅)办理临时卡申领手续。

　　5.社保临时卡是否有医保待遇等待期?

　　社保临时卡有医保待遇等待期，其医保待遇等待期与原医保卡(职工、居民)相同。具体规定请咨询徐州市医疗保险基金管理中心或12333。

　　6.医保卡丢失又没有申领社保卡的参保人员如何办理社保临时卡?

　　此类人员办理临时卡必须先进行社保卡申领和数据采集。做过社保卡申领及数据采集后，携带本人有效身份证件到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号，原劳动保障局一楼大厅)办理临时卡申领手续。

　　7.异地就医人员如何申领社保卡?

　　异地就医人员是指在外地参保且在我市居住或转到我市就医的人员。

　　异地就医人员需到参保地申领社保卡。领取社保卡后需到徐州市医疗保险基金管理中心办理异地就医相关手续。

　　如在外地没有领取社保卡又需在我市就医的，首先到徐州市医疗保险基金管理中心办理异地就医相关手续。然后持异地就医相关证明及有效身份证件到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号，原劳动保障局一楼大厅)办理社保临时卡申领手续。

　　8.欠费、停保的参保人是否可以申领社保卡?

　　欠费、停保的参保人可以申领社保卡，但申领社保卡后社保卡的医保状态不变。只有按照徐州市医疗保险基金管理中心的规定办理相关手续后才可以正常使用社保卡的医保功能。

　　9.社保临时卡和社保卡的挂失有什么不同?

　　社保临时卡的挂失为永久挂失，不可解挂。临时卡挂失后可持有效身份证件到徐州市社会保障卡服务大厅(西安南路122-2号，原劳动保障局一楼大厅)办理临时卡补卡手续，办理补卡手续后临时卡可继续使用。

　　社保卡的挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失只能在人社机构相关部门办理，有效期限为7天，7天后自动解挂。正式挂失只能到社保卡卡面所示合作银行的网点办理，正式挂失不能自动解挂，只能到办理正式挂失的银行网点解挂。

　　10.社保卡不能正常使用的，该如何处理?

　　社保卡不能正常使用主要存在以下三种原因：

　　?社保卡本身损坏：请持社保卡及有效身份证件至社保卡服务网点办理换卡业务。

　　?卡处于挂失状态：挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失的解挂可在卡面所示合作银行全市范围内的任意营业网点办理，正式挂失的解挂须在受理挂失的银行网点办理。

　　?欠费、停保、处于待遇享受等待期等：由于欠费、停保、处于待遇享受等待期等原因造成的社保卡不能正常使用的，可以咨询相关部门并按其规定办理相应手续。

　　11.社保卡申办状态如何查询，各状态分别代表什么含义?

　　社会保障卡的申办状态可以通过徐州市社会保障卡服务网查询，网址为：http://www.jsxz.lss.gov.cn/cardindex.do。社保卡的申办状态具体分为以下六种：

　　?未申领社保卡：参保人没有申领社保卡。可以携带本人二代身份证到徐州市社会保障卡申领发放点申领社保卡。

　　?正在制卡：已经申领社保卡，但正在制卡当中，请参保人耐心等待社保卡发放通知。

　　?可以领卡：社保卡已经发放至申领点，请参保人携带取卡凭证及有效身份证件到申领点领卡。

　　?社保卡已启用：参保人已经领卡，或者是单位已经代为领卡(请参保人到本单位咨询并领取个人的社保卡)。

　　?社保卡已挂失：社保卡处于挂失状态，如果想继续使用请办理解挂手续。

　　?社保卡已注销：参保人的社保卡已经注销，对应的社保卡作废。