天津市户籍65岁以上(含65岁)的老年人,按政策都可以办理一张公交敬老卡。但是,有不少老年朋友不太了解办理和使用敬老卡的注意事项,记者万福念帮您到相关部门具体打听了。一起来听:各位听众大家好,我是记者万福念。对于老年朋友关心的敬老卡办理问题,记者专门采访了市客管办公共汽车管理处的工作人员王威,她特别提示广大老年乘客,除了具有天津市的常住户口和年满65周岁这两个条件,具体办理中,只要自然年可达到65周岁,便可以提前享受敬老卡服务。王威举例说:录音:比如你2013年11月份才能到65岁,2013年1月1号就视为您是65岁,如果您今年还差几个月不到65岁也可以享受65岁敬老卡的使用。持自己的户口本、身份证到你所住的街道办事处,周边呢到区、县、村社区办理相关的手续。
工作人员提示老年朋友:2块钱以下的,含2块钱的公共线路,共有224条一般都可以免费乘坐。如果乘坐过程中出现了刷卡失效的情况,需要及时更换新卡:
录音:一个是卡片不完整、边角有缺损的,在卡片的任何部位出现弯折扭曲、出现漏洞、空洞,就不生效了,这种情况就应该换新的。凡需更换敬老卡的,原来的卡片是要收回的。由本人持原来的卡片和户口本、身份证到户籍所在地的街道办事处,和区县的村委会申请办理换卡的手续,一般属于持卡人使用不当的造成损坏的呢,持卡人应该缴纳相应的工本费。
同时,王威提示持敬老卡乘车的老年朋友,出行还应注意几个事项:
录音:敬老卡在使用过程当中,30分钟内不能乘坐同一辆车,最好超过30分钟,或者倒乘同方向、同路段的其他公交线的车;最好避开早晨6点半到9点,下午3点到6点这一段;另外,遇到风雪雾特殊天气的时候,公交车的客流量会急剧增加,出行不便,天气不好,您最好也不要坐车,安全永远是第一位的。