社保相关问题可以直接在当地人力资源和社会保障局官方网站留言咨询,也可拨打12333服务电话咨询。人社统一服务电话是12333,按市话的标准进行收费。不同地区请在号码前加区号。一般人工服务时间是工作日上班时间,时间为9:00-12:00,13:00-17:00,其他的时间是人工语音服务。