答：携带身份证原件到社保部门办理参保资料变更，然后办理身份认证。手机号码不同，不能直接通过手机进行身份认证的。
问：新入职单位要求打印社保缴费总汇。网上可以打印那个历史缴费明细吗，新入职单位要求要，但是怎么都找不到，去了社保局他说没有但不了，网上打印的是有盖章的那种
答：本人携带身份证原件到社保部门打印缴费清单，有盖章的。
问：预留手机号码更换，怎么完成社保卡身份认证
答：现使用的手机号码与社保登记的手机号码不一致，无法进行微信认证查询，参保人须携带身份证或社保卡到
东莞社保任一网点前台办理“身份认证”，进行“更新手机号码”以及设置密码，再通过微信进行“我要绑定”操作，便可微信查询参保情况。