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持卡人可以直接拨打12333服务热线，也可以到社保经办机构的窗口挂失或在“重庆人社”APP上挂失。
特别提醒：开通了银行金融功能的，还需第一时间向银行挂失。
补换社保卡可携带本人身份证原件（更换照片的带上一寸免冠照片），到就近的区县社保经办机构、具有制卡设备的镇街社保所（社保卡服务网点）、重庆市社保卡服务中心窗口办理；也可下载“重庆人社”APP，在首页“我要办”—“社会保障卡申领”版块进行社保卡补换。