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1、拨打常州市社保查询电话12333,获取个人账户余额信息。
2、持本人身份证明、社保卡到常州市社保经办机构查询账户明细。
3、凭本人医保卡到常州社保经办机构或医保定点单位查询账户信息。
4、登录“常州市人力资源和社会保障局网上自助服务大厅”网上查询。